支持

遇到问题先看看下面的常见问题；没解决的话，欢迎联系我们。

App 常见问题

识别出来的金额、日期不对怎么办？

在确认卡上点「修改」，可以改金额、开票日期、开票方和类别。确认卡顶部是原件大图，点一下能放大，方便对照核对。

同一张票导入了好几份（PDF、截图、XML），会重复算钱吗？

不会。导入过的文件、和 PDF 是同一张票的截图会直接跳过；发票号码相同的标成「重复」，只算一次，打印时用 PDF 原件。

一趟出差被拆成了两个行程？

分几次导入时可能出现。行程页顶部会提示「日期重叠的行程」，点「合并成一趟」即可。之后再导入属于已有行程的票，收件箱会提示「归入」那一趟。

打车行程单和发票怎么对应？

爱贴票按金额自动把行程单配到对应的打车发票，行程单挂在发票下面，打印时紧跟在发票后面。没找到对应发票的行程单会标「缺发票」，这部分打车不算进合计。一张发票的行程跨了几趟出差，会按行程单逐笔分到各趟。

出单时连不上电脑？

• 在电脑浏览器打开 aitiepiao.com/print，点「手机扫码传图」，扫码或输入窗口里最新的连接码。
• 电脑上请用 Safari，或没有安装插件的 Chrome / Edge。防 WebRTC 泄漏的插件，以及部分代理软件，会让连接失败。
• 手机和电脑尽量连同一个 Wi-Fi。公司或访客 Wi-Fi 常常不允许设备互访，这时可以让电脑连手机热点再试。
• 还是不行的话，出单页底部点「连不上？改用导出原件」，用隔空投送或微信把原件发到电脑。

第一次出单提示「本地网络」权限？

请选择「允许」，App 需要它来连接同一网络里的电脑。如果之前拒绝了，可以在 iPhone「设置」→「爱贴票」里打开「本地网络」。

换手机后数据还在吗？

票据保存在你的 iPhone 上，不在我们的服务器上。用 iCloud 备份或电脑备份恢复到新手机，数据会一起带过去；直接卸载 App 会删除全部数据。

打印常见问题

更多图文步骤见 使用教程：发票拼版打印、专票两份、火车票和打车行程单怎么打。

专票、火车票要打两份？

在「免上传打印」右侧「排版」里设置：「专票自动打印 2 份」默认打开，「火车票打印 2 份」需要时打开。两份会排在同一张纸上，沿虚线裁开就是两份。照片没认出来的，选中那张后在右侧打开「专票」或「火车票」。

我用 A5 打印机？

在「免上传打印」顶部切换到 A5，一页一张发票，不用再拿 A4 裁。

付款凭单怎么开关？

在右侧「排版」里打开或关闭「付款凭单」，打开后第 1 页上方显示凭单，金额和用途会自动汇总。

「免上传打印」的文件存在哪里？

只存在你当前浏览器的本地存储里，不上传。换一个浏览器或清除网站数据后就看不到了；点「清空」可以删除画布上的全部文件。支持 PDF、JPG、PNG、WEBP。

系统要求

• App：iPhone，iOS 26 或更新版本。
• 免上传打印：最新版 Safari、Chrome 或 Edge。

隐私

爱贴票不需要账号，票据只在你的设备上处理和保存。详细说明请看 隐私政策。